Vos témoignages

Zoé souffre de dysphasie, ses parents ont découvert les bienfaits d'une école spécialisée: "Chaque enfant a besoin de son propre chemin"

Zoé, diagnostiquée avec une légère dysphasie, rencontrait de grandes difficultés dans l'enseignement ordinaire. Démunis dans un premier temps, ses parents ont finalement choisi l'enseignement spécialisé dans une petite école de la province de Liège. Une décision qui a profondément changé la vie de Zoé.

Christian souhaite installer un miroir convexe pour améliorer la sécurité routière de sa rue: quelles démarches doit-il entreprendre?

C'est un objet de la circulation qui fait partie de notre quotidien : le miroir convexe, utile pour améliorer la visibilité dans un carrefour dangereux. Christian nous a contacté via le Bouton Alertez-nous car il souhaite en installer un dans sa rue. Comment doit-il procéder ?

Les pratiques "douteuses" d'un magasin Delhaize suscitent la controverse : "50 € d’amende pour avoir oublié de scanner un sac de course à moins de 1 €"

La grogne monte au Delhaize Chazal de Schaerbeek, où des clients accusent le magasin d’imposer des amendes après des oublis au self-scan, pouvant grimper jusqu'à... 250 euros !

Pourquoi une telle pénurie de profs de néerlandais? Sébastien s’inquiète des lacunes de sa fille

La pénurie de professeurs de néerlandais plonge de nombreuses écoles dans une situation difficile, notamment à Bruxelles. Sébastien, père de quatre enfants, s'inquiète pour l'avenir professionnel de sa fille, dont le niveau de néerlandais lui semble très faible pour une élève de troisième secondaire.

La fille de Marie doit attendre son bus plus d'une heure pour aller à l'école: "On est tellement à être en retard qu'on n'est pas punis"

Le bus de Suzie et de ses camarades, souvent bondé, laisse des élèves sur le trottoir au retour de l'école, contraints d'attendre une heure supplémentaire pour rentrer chez eux. Une situation préoccupante, tant pour les enfants que pour les parents, qui déplorent une offre de transport insuffisante. Malgré des ajustements, le TEC fait actuellement face à une pénurie de chauffeurs.

"Je ne veux pas que ça arrive aux autres": Philippe s’est fait saisir ses chats alors qu’il était en déplacement professionnel

Le 11 juin dernier, alors qu’il est en déplacement professionnel et que son élevage de chats est installé en attendant chez sa mère, Philippe (nom d'emprunt) apprend que ses 12 chats ont été saisis par les autorités flamandes. Depuis, il est face à la justice pour essayer de récupérer ses chats. Mais quelles sont les règles qui entourent la saisie des animaux ?

Angoisse à Waremme: Marie a appris que la crèche de son petit garçon pourrait fermer dans... quelques jours, "on doit attendre"

Les parents d'une crèche à Waremme, en province de Liège, vivent dans l'incertitude depuis l'annonce, mi-septembre, d'une potentielle fermeture de l'établissement. Pour ces familles, en recherche d'une situation alternative, la situation est quelque peu angoissante.

Vous avez retrouvé des ossements d'animaux dans votre jardin: que devez-vous faire?

Il vous est peut-être arrivé d'enterrer votre animal dans le jardin, mais avez-vous pensé aux prochains propriétaires, qui pourraient tomber sur les ossements? C'est ce qui est arrivé à Anaïs, qui a appuyé sur le bouton orange Alertez-Nous pour savoir ce qu'elle devait faire.

Arthur a subi trois sinistres en cinq ans, son assureur souhaite résilier son assurance habitation: en a-t-il le droit?

En Belgique, comme ailleurs dans le monde, la fréquence et l’intensité des catastrophes naturelles sont de plus en plus importantes... Et cela se répercute sur notre assurance habitation. C'est ce qu'a vécu Arthur qui nous a contacté par Alertez-nous : sa maison a été touchée par trois tempêtes en cinq ans. Aujourd'hui, son assureur veut résilier son contrat d'assurance habitation. Est-ce bien légal ?

Fabrice alerte sur une application de paiements différés utilisée par sa fille: "Ils ne vérifiaient pas qu'elle est mineure"

Après une mésaventure, Fabrice souhaite avertir du danger que peut représenter l'application Klarna, que sa fille a téléchargée à son insu.

"Cette école a sauvé ma fille" : le passage vers l'enseignement spécialisé a transformé Zoé

Depuis le début de sa scolarité, Zoé souffre de certaines difficultés d'apprentissage. L'école était devenue pour elle un vrai calvaire. Jusqu'au jour où ses parents ont décidé de la placer dans une école spécialisée.

A Floreffe, Elisa doit payer 490€ pour changer son nom: "Dans la commune voisine c’est 5€, comment est-ce possible?"

Une habitante de Floreffe est consternée. Pour pouvoir changer de nom, cette mère de famille doit débourser 490 euros. Elisa ne comprend pas comment une commune peut imposer un "prix si élevé". Et pourquoi, dans les communes voisines, le coût pour cette demande est nettement inférieur.

Peut-on encore avoir accès aux comptes bancaires de nos enfants après leurs 18 ans?

La fille de Marlène vient d'avoir 18 ans. Jusqu'alors, c'est la mère de famille qui gérait son argent. Mais depuis quelques jours, impossible de voir son compte en banque. Peut-elle malgré tout demander l'accès même si sa fille est désormais majeure ?

"J'ai peur dans la rue": la petite Anna a été mordue par un chien qui terrorise tout le quartier, que peuvent faire les autorités?

Les parents d'Anna nous ont contactés via le bouton orange Alertez-nous. En cause: l'accident dont leur fille a été victime. La petite a été mordue par un chien du quartier… qui n'en est visiblement pas à son coup d'essai. Effrayés que ce type de mésaventure puisse se reproduire, ces Brainois demandent à la commune de prendre des mesures. Qu'est-il possible de faire?

Les assurances auto sont-elles moins chères pour les voitures électriques?

Vous comptez acheter une voiture mais vous hésitez encore sur le type de véhicule: vous êtes alors dans le même cas que Brice, qui hésite à acquérir une voiture électrique. Il a entendu dire que les assurances auto coûtaient moins cher. Il a appuyé sur le bouton orange Alertez-Nous afin de démeler le vrai du faux.

À Andenne, Véronique dénonce "l’urbanisation catastrophique" de la ville: "Ce projet va totalement gâcher notre paysage"

A Andenne, les projets de construction de nouveaux logements se multiplient. Une habitante dénonce cette politique de bétonisation des espaces verts de sa ville. Véronique se bat surtout contre le projet immobilier qui risque de "dénaturer" le hameau dans lequel elle vit. De son côté, le bourgmestre justifie ses choix et évoque une contestation alimentée par des "écologistes radicaux".

Angélique a heurté une voiture avec son chariot sur le parking d'un supermarché: son assurance fonctionne-t-elle?

Angélique faisait ses courses lorsqu'au moment de retourner à sa voiture pour charger ses achats, elle a heurté un véhicule garé sur le parking. Que doit-elle faire après cet incident? Quelle assurance entre en jeu?

Faute de financements, des cours se donnent dans des yourtes dans une école de Brugelette: "C'est interpellant"

Situation surprenante dans une école de Brugelette : faute de places dans les bâtiments de l’établissement, des dizaines d’élèves ont désormais classe dans de grandes yourtes. Si l’étrangeté des lieux pour donner cours peut faire sourire, le directeur de l’école, lui, n’en est pas ravi. Explications.

"Ça devient difficile de vivre à Bouffioulx": face à des travaux qui s'éternisent, Jean-Claude ne comprend pas les décisions de sa commune

Face à des travaux qui sont au point mort dans sa rue, Jean-Claude (nom d'emprunt) nous a contactés via le bouton orange "Alertez-Nous" pour nous faire part de son ras-le-bol. Alors que des égouts devaient être installés dans sa rue en 2022, le chantier n'est toujours pas terminé et la commune ne donne aucun signe de vie.

Liam, 10 ans, a la maladie de Charcot-Marie-Tooth et ne peut plus bénéficier de ses séances de kiné alors que... c'est la seule chose qui puisse le soulager

Liam est atteint de la maladie de Charcot-Marie-Tooth (CMT), une maladie neurologique, héréditaire et incurable. La kinésithérapie est la seule chose qui puisse un peu le soulager. Le hic: depuis peu, il n'a plus droit qu'à une séance par semaine, alors que les professionnels de la santé s'accordent à dire qu'il lui en faudrait plus.

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