Face à des accusations de dommages injustifiées, Emma et son compagnon ont fait face aux limites du système de résolution des litiges de Airbnb. Malgré des preuves solides, la plateforme avait tranché en faveur de l'hôte. Le couple a fait appel à Test-Achats et obtenu gain de cause.
Vos témoignages
La culture du rendez-vous s’est profondément installée depuis le covid. Illustration dans les banques avec la mésaventure de Jean-Michel. Il s’est rendu dans son agence pour faire un virement urgent vers l’étranger. Sur place, l’employé n’a pu ni faire la transaction, ni l’aider à prendre rendez-vous. Les banques sont-elles encore réellement au service de leurs clients?
Vos témoignages
Une habitante de La Louvière est convoquée pour la troisième fois afin de remplir le rôle de présidente d’un bureau de vote ce dimanche pour les élections. Elle a le sentiment que ce sont toujours les mêmes personnes qui sont réquisitionnées. Quelles sont les règles en la matière ? Nous faisons le point dans cet article.
Vos témoignages