Vos témoignages

"Veut-on vraiment remettre les malades de longue durée au travail?": Manuel dénonce une procédure trop compliquée

Manuel a repris le travail depuis un an, mais cet ancien "malade longue durée" dénonce une procédure bien trop compliquée pour sortir de son "repos forcé". Il y a trop d’obligations administratives. Selon lui, cela pousserait les personnes dans sa situation à ne pas reprendre le travail. Est-ce vrai ? Pourquoi les procédures semblent-elles si compliquées ? Les experts du secteur donnent plutôt raison à Manuel.

"Une vraie déchetterie" : Josiane et Stéphane découvrent leur emplacement de camping dans un état lamentable

C’est la consternation pour Josiane et son fils Stéphane (prénoms d’emprunt). Leur caravane, installée dans un camping de la région liégeoise, a été déplacée sur un emplacement "assimilable à une vraie déchetterie".

"C’est énervant, fatiguant" : à bout, une locataire d’un logement social insalubre dénonce ses conditions de vie

Crasse, mobilier cassé, insécurité… Le complexe de logements sociaux « La Sambrienne » à Charleroi est pointé du doigt par Cindy (nom d’emprunt). Elle y vit depuis deux mois seulement et la gestion des lieux la laisse bouche bée. Elle témoigne via notre bouton orange Alertez-Nous.

Les coureurs du Giro ou d'une autre course de cyclisme peuvent-ils jeter leurs déchets par terre? Il y a des règles bien précises

Patrick nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous, il a remarqué que les coureurs du Giro jetaient leurs gourdes dans les champs. Il se demande s'ils ont le droit et si ces déchets sont ramassés. Réponse avec Justine Pons, qui chaque jour répond à vos questions, celles que vous nous posez via le bouton orange Alertez-nous.

"Mon fils s'en rapproche…": le papa de Tyméo, 9 ans, le soupçonne d'avoir des comportements de psychopathe, il est complètement démuni

Kevin nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Le père de famille est perdu. Son fils de 9 ans souffre de retard mental et présente des troubles du comportement. Il est menaçant et parfois violent, son entourage a peur "que ça dérape".

"Je peux tout recommencer": la maison de Bruno, fraîchement rénovée, est fissurée à cause… de la chaussée à proximité

Bruno nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Ce Seneffois est excédé par les dégradations dans sa maison qui sont dues, selon lui, à la circulation sur la chaussée à proximité. Ses voisins font le même constat: l'état de la voirie provoque des vibrations qui abîment les habitations.

"Je suis resté 30 heures en cellule": le voyage d'Alex vire au cauchemar… à cause d'un bonbon

L'histoire semble invraisemblable et pourtant, Alex (nom d'emprunt) est resté coincé plusieurs jours à Abu Dhabi après un contrôle douanier. En cause : un bonbon tombé au fond de son sac que les autorités locales ont pris pour de la drogue. Le Belge dénonce un cas de détention arbitraire.

Prouver à la Belgique qu'il est homosexuel et au Kenya qu'il ne l'est pas: le séjour de Levis est un véritable parcours du combattant à cause de son orientation

Louis et Levis nous ont contactés via le bouton orange Alertez-nous. En cause: un conflit entre les lois belges et kényanes qui empêche le jeune couple de s'épanouir. Impossible de devenir cohabitants légaux. Leur homosexualité semble être un frein supplémentaire. Selon eux, "la Belgique se fait le relais des politiques homophobes d'autres pays".

"On a entendu une explosion": Nazir, vacancier Belge, est témoin d’une scène spectaculaire en Espagne

Nazir Bandali est en vacances en Espagne. Alors qu’il se prélassait dans un restaurant, une voiture à subitement explosée sur le parking, à quelques mètres de lui. Il raconte sa mésaventure via le bouton orange Alertez-Nous.

896€ par mois pour s'occuper de son fils atteint d'un cancer incurable: Jonathan peste contre le système de congé parental

Le montant de l'indemnité du congé parental est-il trop faible ? Oui, répond le gouvernement. Mais en attendant une évolution, Jonathan en fait les frais.

Un médecin peut-il facturer un patient qui n'est pas venu à sa consultation ?

Il n'y a pas que les restaurateurs qui se plaignent des clients qui ne viennent pas. Les médecins et praticiens aussi. Dans les cabinets, il arrive que des patients ne se présentent pas au rendez-vous médical. Tina a reçu une facture, car elle n'a pas pu venir à sa séance de kiné. Il lui réclame le montant de cette séance. A-t-il le droit ? Combien peut-il lui demander de payer ? Elle nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous".

Françoise doit renoncer à son voyage en Grèce mais n'est pas remboursée malgré l'assurance : "Un parcours du combattant"

Grosse désillusion pour Françoise qui s'est vu refuser le remboursement de son voyage alors qu'elle avait souscrit à une assurance annulation auprès de l'agence TUI. Son compagnon, victime d'un AVC, n'est plus apte à prendre l'avion. Malgré les contestations, l'agence refuse de procéder au remboursement.

Maureen, institutrice depuis 9 ans, dénonce la situation des temporaires en congé maternité: "Je me sens abandonnée et démunie"

Maureen est institutrice en région bruxelloise. Comme bons nombres de ses collègues, celle-ci est à bout : en congé maternité, elle ne trouve pas de remplaçants. Elle est également pénalisée financièrement étant donné qu’elle n’est pas nommée. Elle dénonce sa situation via le bouton orange "Alertez-nous".

Des voitures se garent devant votre garage? Voici ce que vous pouvez faire

Nathalie nous a envoyé un message via le bouton orange "Alertez-nous". Elle regrette que des conducteurs garent leur voiture juste devant la porte de son garage. Certains ne laissent pas assez de place pour qu'elle puisse sortir sa voiture. Elle se demande ce qu'elle doit faire dans ce cas. Appeler directement la police ou le dépanneur?

La voiture de Mégane, achetée chez un professionnel, prend feu devant chez elle à Ans: "Le garagiste ne veut rien savoir, je suis dépitée"

Mégane et son mari ont acheté une voiture d’occasion chez un garagiste professionnel. Après seulement une semaine, le véhicule a subitement pris feu devant leur domicile à Ans, en région liégeoise. Le couple est désemparé car le garagiste décline toute responsabilité. Est-ce normal ? Peuvent-ils espérer une indemnisation ? Depuis l’incendie, Mégane est minée par l’angoisse.

J'ai reçu un PV deux mois après l'infraction: puis-je contester ? Qu'en est-il du délai de 14 jours ?

Maryline nous a envoyé un message sur le bouton orange "Alertez-nous". Elle a reçu un PV de roulage dans sa boîte aux lettres. L'infraction remonte au 28 février. Elle se demande si, après deux mois, elle est obligée de payer cette amende. Elle nous parle d'un délai de 14 jours à respecter. De quoi s'agit-il ? Maryline peut-elle contester ce procès-verbal ?

La grève bpost a ralenti la livraison des plaques et certificats d’immatriculations: "Des centaines de personnes risquent d’être verbalisées"

Fin avril, la société postale bpost a connu une grève qui a duré presque une semaine. En plus des colis et du courrier habituels, d’autres envois ont été ralentis : les plaques et les certificats d’immatriculation délivrés par la Direction pour l'Immatriculation des Véhicules (DIV).

"C’est aberrant": le corps d’Yvette, décédée dans un home, transporté plusieurs fois entre Bruxelles et Charleroi pour respecter une loi "absurde"

Un entrepreneur de pompes funèbres est scandalisé par une situation "surréaliste". Il a dû transporter la dépouille d’une dame de Bruxelles à Charleroi avant de devoir la ramener à Bruxelles. Un aller-retour pour obtenir le certificat de décès obligatoire d’un deuxième médecin. Une exigence de la commune bruxelloise où elle est décédée. La famille de la défunte dénonce aussi un "chipotage" qui ne devrait pas exister. Comment expliquer cette "absurdité"?

Caroline est scandalisée par la nouvelle décision de sa banque: "Doubler le prix de ce service comme ça, c’est honteux"

BNP Parisbas Fortis vient de doubler tous les tarifs de ses coffres-forts. Une hausse conséquente qui passe mal auprès de Caroline. Cette retraitée estime que cette décision inattendue est scandaleuse. Comment la banque justifie-t-elle une telle augmentation ?

Alice, 12 ans, affiche fièrement sa différence pour faire changer les mentalités: "On a le droit d'être comme tout le monde"

Pratiquement bénin, mais très spectaculaire, le naevus congénital géant rend la vie d'Alice bien compliquée. Face aux regards interrogateurs et aux remarques déplacées, quand ce ne sont pas des moqueries, la jeune fille de 12 ans veut faire connaître sa différence pour "le vivre un peu mieux".

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