"Impossible de se connecter", "Panne générale": que s'est-il passé avec Facebook et Instagram?

Vous êtes plusieurs à nous avoir contactés via le bouton orange Alertez-nous pour signaler des problèmes avec Facebook, Messenger et Instagram. "Impossible de se connecter", prévient Stéphanie. "Panne générale", surenchérit Pascal.

Ce sont en fait toutes les plateformes liées à Meta qui rencontrent des problèmes. Donc, Facebook, Instagram, mais aussi Threads et Messenger.

Il s'agit visiblement d'une panne mondiale. Sur Facebook et Messenger, les utilisateurs sont déconnectés et ne sont pas en mesure de se reconnecter. Sur Instagram, il est impossible d'actualiser le fil d'actualité.

Les communicants de Meta ont annoncé que leurs sites étaient en révision. "Nous sommes conscients que les gens ont du mal à accéder à nos services. Nous y travaillons actuellement", a déclaré le porte-parole Andy Stone. 

Le nombre de rapports de panne commençait déjà à diminuer une heure après le début. À 17h30, il semblerait que les soucis soient résolus pour une partie des utilisateurs.