Vos témoignages

Pourquoi Vinted me demande mon numéro de registre national ?

"Ça devient difficile de vivre à Bouffioulx": face à des travaux qui s'éternisent, Jean-Claude ne comprend pas les décisions de sa commune

Face à des travaux qui sont au point mort dans sa rue, Jean-Claude (nom d'emprunt) nous a contactés via le bouton orange "Alertez-Nous" pour nous faire part de son ras-le-bol. Alors que des égouts devaient être installés dans sa rue en 2022, le chantier n'est toujours pas terminé et la commune ne donne aucun signe de vie.

"Je reçois la visite d'un enquêteur pour un sondage": s'agit-il d'une arnaque? Suis-je obligé de participer?

Liam, 10 ans, a la maladie de Charcot-Marie-Tooth: il ne peut plus bénéficier de ses séances de kiné alors que... c'est la seule chose qui le soulage

Liam, 10 ans, a la maladie de Charcot-Marie-Tooth et ne peut plus bénéficier de ses séances de kiné alors que... c'est la seule chose qui puisse le soulager

Liam est atteint de la maladie de Charcot-Marie-Tooth (CMT), une maladie neurologique, héréditaire et incurable. La kinésithérapie est la seule chose qui puisse un peu le soulager. Le hic: depuis peu, il n'a plus droit qu'à une séance par semaine, alors que les professionnels de la santé s'accordent à dire qu'il lui en faudrait plus.

Un propriétaire peut-il forcer son locataire à repeindre un logement lors de son départ?

Les locataires de Marc dégradent son appartement: "Il y avait 2 cm de graisse dans le four"

Marc découvre son appartement dans un état "épouvantable": "Je ne sais rien faire contre les anciens locataires, ils sont insolvables"

Des loyers impayés et un appartement dégradé, Marc a vécu la hantise de tout propriétaire. La situation n'évoluant pas favorablement, ses locataires devenus "insolvables" ont finalement été expulsés. Le propriétaire peut-il espérer récupérer son argent?

"J’ai perdu plus de 10.000 euros": Sébastien "dans le flou" après avoir été victime d'une fraude bancaire

Sébastien a été victime d’une escroquerie. Après avoir perdu 10.000 euros sur son compte en banque, il nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous car il est impossible de savoir ce qui s’est passé. Un fraudeur a visiblement réussi à associer une carte à son compte en banque, alors qu’il n’a jamais divulgué ses données personnelles. Une faille dans la sécurité des banques ?

Jean enterré par erreur dans le cimetière d'Evere: "Mon mari ne méritait pas ça", témoigne Marcelle

Jean, décédé le 8 janvier, devait être inhumé dans un caveau familial au cimetière de Schaerbeek. Mais, à cause d'une série de confusions administratives, il a été enterré dans le cimetière d'Evere. Cette situation a profondément affecté Marcelle, l'épouse du défunt, qui raconte sa frustration face à cette erreur.

Jean enterré par erreur dans le cimetière d'Evere: sa femme témoigne

"C'est beaucoup d'argent": Gérard, propriétaire à Watermael-Boitsfort, compte sur la prime Renolution

Des changements dans les primes pour les rénovations à Bruxelles sont une source d’inquiétude pour ceux qui réalisent des travaux. Dans un premier temps, les autorités politiques ont annoncé qu’il n’y avait plus d’argent. Désormais, on annonce que les primes seront honorées jusqu’à la fin de l’année 2024. Ce qui crée une incertitude totale, notamment pour Gérard, qui nous a contactés via le bouton orange Alertez-Nous. Il a rénové son toit. Mais on lui annonce qu’il ne touchera finalement pas de prime. Tout le secteur est impacté par ces changements de mesures.

Nicolas est atteint de migraines sévères: "A 30 ans, ma vie est dehors, pas à la maison"

Nicolas souffre de crise de migraines sévères, des maux de tête quotidiens. Actuellement, aucun traitement ne lui convient. En Belgique, cette maladie touche un quart de la population. D’après la Ligue belge contre les céphalées, ce trouble est encore trop méconnu.

"Je suis en colère": un centre de co-accueil ne peut pas "régulièrement" assurer la garde de l'enfant de Magali

Magali nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Son petit garçon de 18 mois est pris en charge dans un centre de co-accueil. Le problème: lorsque l’une des 2 accueillantes tombe malade, Marcel doit rester à la maison. Magali, maman célibataire, peine à trouver des solutions pour sa garde. Une situation qui complique fortement son organisation quotidienne.

"Je ne comprends pas": Dany, assistante maternelle passionnée, a perdu son emploi trois semaines avant la rentrée

Le monde s'est écroulé pour Dany le 5 août dernier quand elle a appris que son contrat d'assistante maternelle ne serait pas renouvelé pour l'année scolaire à venir. En cause ? L'établissement dans lequel elle travaille a reçu les subsides nécessaires pour engager une puéricultrice. La Carolo nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour partager son histoire.

Dany, assistante maternelle passionnée, a perdu son emploi trois semaines avant la rentrée

Fabian raconte ne pas avoir pu payer en 3 fois dans un magasin de meubles affichant cette option

La facilité de paiement en trois fois, proposée par la chaîne de magasins Zoli99, avait séduit Fabian pour l'achat de deux produits. Cependant, cet habitant de Liège raconte qu’il s'est vu refuser cette option en magasin.

Le voyage d'Étienne et son amie vire au cauchemar après l'annulation d'un train de nuit: "Nous avons été complètement abandonnés"

Cet été, Étienne et une amie ont utilisé le train de nuit pour effectuer un périple en Hongrie, en Slovaquie et en Autriche. Mais le retour s'est avéré très compliqué. Et pour cause : leur train entre Vienne et Bruxelles a tout simplement été annulé.

Témoignages de Belges à Athènes: "On a l'habitude mais cette fois c'est une catastrophe"

"Arnaque" sur la quantité de tabac dans un seau? Le cigarettier a procédé à des tests et affirme que le poids est correct

Le mois dernier, nous vous parlions de la péripétie de Luc. Le Liégeois dit avoir remarqué une différence de plus de 30 grammes entre le contenu de son seau de tabac et le poids annoncé sur le paquet. La société concernée, JTI (Japan Tobacco International), a procédé à des tests. Voici les résultats.

Face à une plaque d'égout située devant chez elle, Nora vivait un enfer au quotidien: "un bruit assourdissant à chaque passage de véhicule"

Nora nous a contactés via le bouton orange Alertez-Nous afin de témoigner d'un problème qu'elle rencontre dans sa rue. Alors qu'une plaque d'égout est située en face de chez elle, cette dernière fait énormément de bruit lorsque les voitures passent dessus. Face à cette situation, Nora est obligée de dormir dans son salon en attendant que le problème soit résolu.

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