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Le Service des Assurances Ombudsman est victime de fraude. En effet, leur numéro de téléphone est actuellement utilisé à des fins frauduleuses. "Le 02/547.58.71, est actuellement utilisé à des fins frauduleuses pour appeler des consommateurs dans le but de soutirer leurs coordonnées bancaires. Ces appels ne proviennent pas du Service Ombudsman", indique Ombudsman.
Ils sont victimes de ce qu'on appelle le "spoofing". Cette technique permet aux arnaqueurs de remplacer leur propre numéro sur l'écran de téléphone des personnes appelées. "En tant que Service de médiation en assurances, nous ne contactons jamais un consommateur par téléphone pour obtenir ses coordonnées bancaires. Si le consommateur reçoit un appel à ce sujet, nous lui conseillons vivement de ne pas répondre", conclut Ombudsman.
Les arnaques téléphoniques sont de plus en plus élaborées.