Demander un extrait de casier judiciaire est une formalité courante. Pour Ludovic, 40 ans, son rendez-vous à la commune ne s'est pas passé comme prévu. Devant son casier, c'est la stupéfaction: le certificat stipule une conduite sous influence. Or, ni la plaque de son véhicule, ni son registre national ne correspondent à la condamnation. Une erreur qu'il doit absolument rectifier pour pouvoir postuler à son concours de policier. Mais la procédure est longue et coûteuse. Une véritable injustice que Ludovic a tenu à signaler via le bouton orange Alertez-nous.
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Suite à l'augmentation du prix de l'énergie, le gouvernement fédéral a mis en place différentes aides pour aider les ménages à supporter cette crise. C'est notamment le cas pour les Belges se chauffant au mazout qui ont droit à un chèque de 300 euros. Mais si aujourd'hui certains citoyens ont déjà reçu le versement sur leur compte en banque, pour d'autres il s'agit d'un véritable parcours du combattant.
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On voit souvent, dans les supermarchés, des pots de miel dont la provenance est floue. "Origine UE", "Origine non-UE". Que signifient ces indications ? Pour les apiculteurs, cela manque de transparence et de clarté. En Belgique, des analyses palynologiques sont réalisées pour pouvoir identifier les pollens et les mettre en relation avec les territoires d’où ils viennent. Mais est-ce suffisant ?
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En voulant compléter sa collection, Xavier s'aperçoit qu'il est très difficile de trouver des pièces belges datant de ces dernières années. Il s'interroge, l'État belge produit-il toujours de la monnaie ?
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Un voisin de la famille d’Anna a tiré plusieurs coups de feu en pleine nuit sur leur maison. Malgré un appel au 112 la veille, les faits bouleversants n’ont pu être évités. La prise en charge des personnes souffrant de problèmes psychologiques reste très délicate.
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La farine d'insectes, va-t-elle se retrouver petit à petit dans tous nos produits alimentaires ? C'est l'inquiétude de Patrick qui y est fortement allergique. Les acteurs du secteur lèvent le voile sur ce qui ressemble à une fake news.
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Peut-on aller voir n'importe quel film avec son enfant au cinéma ? Y a-t-il des contrôles sur l'âge ? Que font les cinémas pour gérer qui peut entrer dans une salle ? Dominique, qui a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous, s'est posé ces questions en remarquant que des enfants étaient dans une salle qui diffusait un film d'horreur. Explications.
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C'est via le bouton orange que Geoffrey nous a contacté. Depuis son emménagement en octobre, son quotidien était devenu un véritable enfer. En cause? Des pertes de tension électrique dans sa nouvelle maison. Régulièrement, la famille de Geoffrey était alors plongée dans le noir. Cela faisait maintenant cinq mois qu'il attendait une réponse du gestionnaire de réseaux de distribution d’électricité de la Province de Liège. Mais malgré un série d'appels, la situation du visétois stagnait... Il a donc décidé d'appuyer sur le bouton orange Alertez-nous. Et depuis lundi, la situation semble s'être résolue.
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Contrainte de fermer son restaurant après le double confinement, Solange a voulu faire les choses proprement. Un an plus tard, une mauvaise nouvelle s'est glissée dans sa boite aux lettres.
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Avez-vous pris l'habitude de comparer vos tickets de caisse ? Si c'est le cas, vous avez peut-être remarqué que, selon la localisation du magasin où vous faites vos courses, les prix peuvent être différents. On ne parle pas ici de différences entre les enseignes, mais bien de différences entre les magasins d'une même chaîne de supermarché.
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C'est via le bouton orange Alertez-Nous que Céline nous a contactés. Alors qu'elle rentrait chez elle à trottinette, une voiture est passée près d'elle et l'a renversée sur la route. Chutant sur plusieurs mètres, le conducteur ne s'est pas arrêté. Heureusement pour Céline, une voiture qui roulait un peu plus loin derrière, s'est mise sur le côté pour aider la jeune fille.
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Des transactions ont été effectuées sur la carte de crédit de Fred, alors qu'il clame ne jamais l'avoir reçue. Il a porté plainte à la police et auprès de la société qui gère les transactions, mais le règlement de son dossier a pris beaucoup plus de temps que prévu.
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Les parkings de dissuasion, aussi appelés Park & Ride, rencontrent un franc succès auprès des citoyens. Ces parkings gratuits sont mis à disposition des travailleurs qui habitent en dehors de Bruxelles et qui souhaitent se rendre sur leur lieu de travail en transport en commun. Mais certaines personnes en abusent par manque de contrôle. Comme au parking Stalle à Uccle, où se garer le matin est devenu un réel parcours du combattant.
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