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Les abonnements Proximus vont encore augmenter à partir de janvier 2025, alors que les prix en Belgique sont déjà parmi les plus élevés en Europe. En comparaison avec nos pays voisins, comme la France, les télécommunications en Belgique coûtent nettement plus cher. Cette nouvelle hausse risque donc de peser encore davantage sur le budget des ménages, déjà confrontés à des abonnements coûteux pour l’Internet, la télévision et le téléphone.
Les dépenses pour la télévision, le téléphone et Internet représentent une part importante du budget des ménages. "85 euros par mois, je pense", "Environ 80 euros avec le téléphone", estiment des usagers, tandis qu'un autre souligne : "Internet, c'est cher, mais nécessaire."
La Belgique, très mauvaise élève
Cette facture pourrait encore s'alourdir en janvier 2025 pour les clients de Proximus. L'entreprise justifie cette hausse par l'inflation, mais l'association de consommateurs Test-Achats dénonce plutôt un manque de concurrence. "Nous sommes dans une situation d'oligopole en Belgique. Les différents opérateurs ne se font pas de concurrence réelle. Ils augmentent leurs prix en même temps, avec des stratégies tarifaires similaires", explique Julie Frère, porte-parole de Test-Achats.
La Belgique se distingue négativement par rapport à ses voisins européens. "La différence est notable, notamment avec la France", souligne Michel Van Bellinghen, président de l'IBPT (institut belge des services postaux et de télécommunications).
Pour les consommateurs, la seule solution reste de comparer régulièrement les offres et de changer d'opérateur pour bénéficier des meilleurs tarifs.
