Partager:
Véronique nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous" pour nous faire part de la drôle d'histoire dont elle a été témoin. En novembre 2024, elle a reçu un mail de la ville de Liège l'informant qu'elle avait été radiée de son adresse, alors qu'elle y habitait encore. Elle a rapidement compris que le problème venait d'une confusion concernant les numéros des boîtes aux lettres.
C'est assurément une mésaventure que Véronique n'oubliera pas. En novembre de l'année dernière, elle a reçu un courrier pour le moins surprenant. "La ville de Liège m'annonçait que j'étais radiée. Donc, que je n'avais plus le droit de voter, etc. De tout ce à quoi un citoyen a droit, en résumé", raconte-t-elle.
Très surprise par cette lettre, elle décide d’y répondre quelques jours plus tard en envoyant une photo de son bail enregistré au cadastre. "J'envoie des captures d'écran de mes données sur Itsme pour montrer que j'ai toujours une adresse et que j'habite toujours là. Je laisse passer l'histoire, car je n'ai pas de nouvelles et je me dis que c'était une erreur qui pouvait arriver".
Je ne peux plus rien faire en fait
Nous sommes en janvier lorsqu'un autre fâcheux événement survient : Véronique perd son travail. C'est à ce moment-là que sa radiation devient un véritable problème. "Je devais me réinscrire au Forem, sauf que, sans adresse légale, je ne pouvais pas le faire. Du coup, sans inscription au Forem, je ne pouvais pas prétendre aux allocations de chômage. Je ne peux plus rien faire, en fait", constate-t-elle.
Un problème de numéro
Afin de faire bouger les choses, elle décide de se tourner vers une agente de quartier pour qu’elle vienne constater qu’elle habite bien à cette adresse. "Et c'est à ce moment-là que ça fait 'tilt' dans ma tête. En fait, lorsque mon voisin s'est domicilié, ils ont utilisé ma boîte aux lettres pour enregistrer son adresse à lui, alors que nous avons deux logements bien distincts. Résultat : j’ai été radiée", explique Véronique.
Le 20 janvier, une agente de quartier se rend sur place et constate qu'il y a effectivement un problème. Elle assure même à Véronique que la correction sera effectuée le soir même. L'alerteuse en profite alors pour lui demander une attestation prouvant que l'erreur provient bien de leurs services. "Elle me dit qu'elle ne peut pas et que c'est à la ville de Liège de le faire", précise-t-elle.
Malheureusement, après plusieurs tentatives, elle ne parvient pas à joindre quelqu'un et reste toujours sans adresse. Entre-temps, elle a réussi à trouver un nouvel emploi, mais elle reste confrontée à ce problème de radiation.
Un bâtiment pas en ordre
Afin de tirer cette histoire au clair, nous avons contacté l'échevin de la Ville de Liège en charge, notamment, de l'état civil. C'est Benjamin Hurard, à qui Véronique avait envoyé un mail début février pour expliquer sa situation.
L'échevin nous annonce que le problème est désormais résolu et nous en précise l'origine. "Le bâtiment en question n’était pas en ordre pour des motifs d’urbanisme. Lors de l’inscription d’un nouvel occupant, donc du voisin de Madame, une erreur a été commise dans la sous-numérotation proposée par la police", explique-t-il.
La commune s'est rapidement chargée d’annuler la demande de radiation. "Madame nous a signalé le problème le 4 février et, le 7 février, le collège a retiré sa décision de radiation. L’administration a répondu, ou va répondre, à Madame pour lui confirmer cela et s’excuser évidemment pour l’erreur commise. Nous lui proposerons également une nouvelle carte d’identité, qui sera bien gratuite, afin de régulariser sa situation au plus vite".
Voilà donc une histoire qui se termine bien, mais qui aura tout de même donné des sueurs froides à cette habitante.
