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Au cours des trois premiers mois de l'année, la société Telenet a perdu plus de clients qu'elle n'en a gagné, ressort-il jeudi des résultats trimestriels de Liberty Global, la société mère de l'opérateur de télécommunications belge.
Dans le détail, Telenet a perdu 800 clients de téléphonie mobile et 6.000 pour ses services d'internet fixe.
Liberty Global explique ce roulement de clients par la concurrence féroce dans le secteur. L'amélioration des ventes au moyen de campagnes de marketing n'a pas permis de contrer la volatilité des consommateurs.
Sur le plan financier, Telenet reste néanmoins "sur la bonne voie" pour répondre à ses prévisions. En février, l'entreprise avait annoncé qu'elle s'attendait à réaliser moins de bénéfices en 2024, "année d'investissement".