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(Belga) Le Service public fédéral Intérieur activera mardi à partir de 20 heures le numéro 1722, que les citoyens peuvent appeler en cas de tempête ou d'inondations. L'Institut royal météorologique (IRM) a en effet placé l'ensemble du territoire sous code orange pour la nuit de mardi à mercredi en raison des vents violents attendus.
Les personnes qui font face à des dégâts liés aux fortes rafales de vent ou aux inondations prévues par l'IRM sont priées de composer le 1722 pour joindre les pompiers, insiste le SPF Intérieur. Le 112 est en effet réservé aux situations de danger vital. Le numéro 1722 a été mis en place le 1er août 2017 afin de désengorger le 112 quand il n'y a pas d'alerte vitale mais que l'intervention des pompiers est requise. "Si vous appelez tout de même le numéro d'urgence 112 pour une intervention non urgente des pompiers, l'opérateur ne vous aidera pas davantage et vous demandera d'appeler le 1722", prévient l'administration. Le SPF Intérieur demande en outre aux personnes qui composent le numéro 1722 de faire preuve de patience. "Ne raccrochez pas car vous reviendrez au début de la file d'attente si vous rappelez quelques minutes plus tard. Pendant une intempérie, le nombre d'appels est important et augmente très rapidement. Les pompiers font leur possible pour intervenir aussi vite que possible mais ils ne peuvent pas être partout à la fois. Donc, si vous avez déjà appelé le 1722, ne rappelez plus pour demander quand les pompiers arriveront." En cas d'interruption de l'appel, le SPF Intérieur conseille de ne pas rappeler immédiatement mais un peu plus tard. L'IRM prévoit des vents de 90 à 120 km/h pour la nuit de mardi à mercredi ainsi que des averses et des orages localement, ce qui pourraient mener à des inondations. Le 1722 sera automatiquement désactivé à la fin des intempéries. (Belga)
