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Les pompiers peuvent être sollicités pour de nombreuses raisons. Que ce soit pour un incendie ou un nid de guêpes, les interventions des hommes du feu peuvent vous être facturées.
Toute une série de missions sont gratuites : la lutte contre un incendie ou contre des produits dangereux, le recours à des services techniques pour sauver des vies.
D'autres interventions sont payantes. Le tarif dépend de la zone de secours dans laquelle vous habitez. Les différences entre ces zones peuvent être assez marquées. Par exemple, la zone de secours Hainaut-Est vous facturera 75 euros pour enlever un nid de guêpes, une intervention qui coûte 125 euros dans la zone de Wallonie-Picarde.
Toujours au rayon des interventions payantes, on retrouve les fausses alertes (même si une alarme s'est déclenchée par erreur) ou si vous êtes coincés dans un ascenseur. Dans ce cas-là, il vous faudra payer 300 euros si vous êtes à Bruxelles.
Si vous recevez une facture des pompiers et que vous n'êtes pas d'accord avec le montant, libre à vous de la contester.