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Le numéro 1722 pour les interventions de pompiers non-urgentes a été activé après que l'Institut royal météorologique (IRM) a émis une alerte jaune pour des pluies en province de Luxembourg dans la nuit de samedi a dimanche, a annoncé vendredi soir le SPF Intérieur.
Le 1722 a pour but d'éviter que les numéros d'urgence soient submergés par des appels pour des interventions qui peuvent attendre. En cas de dommages causés par une tempête ou de dégâts des eaux pour lesquels une assistance des pompiers est requise, il faut donc composer ce numéro. Si une vie est en danger, c'est le 112 qu'il faut joindre.
Le SPF recommande également le recours au guichet électronique 1722.be, considéré comme "le moyen le plus direct de demander l'aide des pompiers dans des situations où aucune vie n'est en danger".
Les centrales d'urgence 112 et les pompiers donnent toujours la priorité aux personnes dont la vie est potentiellement en danger. "Elles analysent les situations au cas par cas et déterminent qui doit être secouru en premier. Pendant une tempête ou une inondation, elles doivent traiter de nombreuses demandes en même temps", souligne le service public fédéral. "Faites preuve de patience et ne rappelez pas pour savoir quand les secours vont arriver", demande-t-il.
L'IRM prévoit des pluies intenses parfois accompagnées d'un coup de tonnerre et de rafales de vent entre samedi 10h00 et dimanche 17h00, principalement sur la province de Luxembourg. Le cumul des précipitations pourrait atteindre 25 l/m2