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Toutes les demandes d'allocation d'interruption de carrière, de crédit-temps ou de congé thématique devront, à partir de ce 1er juillet 2024, être introduites électroniquement auprès de l'Office national de l'emploi. La procédure en ligne obligatoire sera mise en place pour tous les secteurs, à l'exception de l'enseignement où l'obligation prendra effet à partir du 1er octobre 2024.
L'ONEM prévoit une période de transition générale de trois mois pour se familiariser avec la demande en ligne.
Concrètement, pour introduire une demande auprès de l'ONEM, il faut: informer son employeur; ce dernier complète sa partie de la demande d'allocations via le site portail de la Sécurité sociale; ensuite, c'est le travailleur qui complète la demande via l'application Break@work; et ensuite, l'ONEM envoie sa décision dans l'e-Box.