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Françoise doit renoncer à son voyage en Grèce mais n'est pas remboursée malgré l'assurance : "Un parcours du combattant"

Grosse désillusion pour Françoise qui s'est vu refuser le remboursement de son voyage alors qu'elle avait souscrit à une assurance annulation auprès de l'agence TUI. Son compagnon, victime d'un AVC, n'est plus apte à prendre l'avion. Malgré les contestations, l'agence refuse de procéder au remboursement.

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