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"La pénurie de médecins est loin d'être la seule explication": pourquoi faut-il attendre aussi longtemps pour avoir rendez-vous chez le spécialiste?

Il faut parfois être très patient pour obtenir un rendez-vous médical chez un spécialiste. Le journal L'Echo et le site de prise de rendez-vous en ligne Doctoranytime ont mené l'enquête. Il en ressort que, notamment pour la moitié des dermatologues, il faut attendre plus de trois mois. Et pourtant, ce n'est pas forcément le signe d'une pénurie. Explications.

"Je suis à l'agence et je dois téléphoner" pour qu’on s’occupe de moi: Jean-Michel dénonce "le manque d'empathie" des banques

La culture du rendez-vous s’est profondément installée depuis le covid. Illustration dans les banques avec la mésaventure de Jean-Michel. Il s’est rendu dans son agence pour faire un virement urgent vers l’étranger. Sur place, l’employé n’a pu ni faire la transaction, ni l’aider à prendre rendez-vous. Les banques sont-elles encore réellement au service de leurs clients? 
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