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RTL info et Fanny Linon répondent à vos questions

Un hôpital peut-il m’envoyer une facture des années plus tard?

Claire reçoit sa facture hôspitalière... deux ans après sa visite: est-ce légal?

Claire a reçu une facture d'hôpital deux ans après son opération. Elle se demande si une telle pratique est légale.

"Je trouve ça hallucinant": Valérie ne reçoit aucune facture d'énergie depuis plus d'un an, pourquoi?

Des milliers de citoyens sont privés de factures d’énergie depuis des mois, voire des années. Et pour cause, la plateforme mettant en lien les fournisseurs et les gestionnaires de réseau est touchée par un bug informatique qui semble insoluble. Actuellement, près de 14.000 personnes sont en incertitude financière en Wallonie et à Bruxelles. Analyse et explications.

Fanny Linon et RTL info répondent à vos questions

Klarna : un délai de paiement attrayant, mais accessible aux mineurs

Justine Pons répond à vos questions

Mauvaise surprise sur vos factures téléphoniques après les vacances: pourquoi y a-t-il encore des frais de roaming ?

Ça y est, les vacances sont finies. Plusieurs d'entre-vous ont dû ajouter au retour au travail, la réception d'une facture téléphonique exorbitante. Comment est-ce possible ?

"99 centimes par kilomètre": une société peut-elle facturer le déplacement du technicien pour un dépannage?

Richard nous a écrit via le bouton orange Alertez-nous à propos d’une facture qu’il juge "étonnante". La société qui est venue faire un dépannage à son domicile lui a facturé plusieurs choses, notamment les frais de déplacement du technicien et le déplacement jusqu'à chez lui. La facture, très salée, étonne Richard, mais l’entreprise est-elle dans son droit ?

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