La police refuse de prendre ma déposition: a-t-elle le droit ?

Il y a quelques jours, Martine est allée à la police pour déposer plainte près de La Louvière. Elle nous explique que cette dernière a refusé de prendre acte de sa déposition. Face à cela, Martine s'interroge: la police peut-elle refuser de l'enregistrer ?