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Hassan appelle le 112 mais son interlocuteur ne parle pas français: les centrales sont-elles obligées d’avoir des opérateurs bilingues?

Les centrales d’appels 112 sont-elles obligées d’avoir des opérateurs bilingues? C’est la question d’Hassan, qui lors d’un appel d’urgence, n’a pas été compris par son interlocuteur néerlandophone.

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