Vos témoignages

Pension alimentaire impayée: que risquez-vous si vous ne versez pas ce que vous devez à l'autre parent?

L’entièreté du salaire peut-elle être saisie en cas de non-paiement de la pension alimentaire ? Patrice nous a posés cette question via le bouton orange Alertez-nous. La réponse est oui, voici pourquoi.

"C'est mettre les gens devant le fait accompli": Alice ne peut pas toucher la prime pour la stérilisation de son chat à Seraing

Alice, une habitante de Seraing, a récemment découvert que les primes proposées par la commune pour la stérilisation des chats domestiques ont soudainement été supprimées. L'échevine du Bien-être animal indique que cette décision a été prise pour des raisons budgétaires. L’association de défense des animaux Gaia appelle à maintenir certaines mesures pour éviter une prolifération des chats.

"Je n'ai rien reçu...": Ibtissam a déposé une grosse somme d'argent liquide sur son compte mais elle n'est toujours pas arrivée

Ibtissam a déposé une importante somme d’argent dans un distributeur afin qu’elle soit versée sur son compte. Mais sans le savoir, elle a dépassé le montant maximal autorisé pour un dépôt. Résultat : 1.750 euros ne sont jamais arrivés sur son compte.

"Malgré le dépistage, j'ai attrapé ce crabe": Murielle raconte son combat contre le cancer colorectal, les tests sont-ils vraiment efficaces?

On ne le répètera jamais assez: dès 50 ans, il est important de se soumettre à un test de dépistage du cancer colorectal tous les deux ans. Et pourtant. Après avoir suivi ces conseils à la lettre, Murielle est atteinte de la maladie. Elle nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour raconter son histoire.

"Autant d’arbres abattus pour quelques cyclistes" : à Wavre, tout le monde ne perçoit pas l'intérêt de la nouvelle "cyclostrade"

À Wavre, l’abattage massif d’arbres pour prolonger une cyclostrade provoque la colère des riverains, qui dénoncent un "scandale écologique" et un manque total de transparence des autorités.

"Il manquait 22.000€ sur mon compte": Maxime, gérant d'un magasin, n'a reçu que "10% des montants des transactions durant plusieurs jours"

Maxime, un commerçant d’Anderlues, a vécu une situation "préoccupante" à la suite d'un problème rencontré avec le spécialiste du paiement électronique Worldline. Après avoir fait remplacer ses terminaux de paiement, il a constaté que "10% des montants des transactions" sont arrivés sur son compte. La porte-parole de Worldline explique ce qu'il s'est passé en l'espace de quelques jours.

"En 2025, ce n'est pas normal": pour pratiquer une stérilisation, la gynécologue de Samantha exige… le consentement de son conjoint

Samantha (prénom d'emprunt) nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. La jeune femme a été interpellée par un usage de sa gynécologue. Pour pratiquer une opération de stérilisation, cette dernière demande l'accord du conjoint de la patiente. A-t-elle le droit d'exiger cela?

"On a attendu devant la porte durant 20 minutes": la fille de Cynthia a accouché sur le parking de l’hôpital à Gosselies

Le 12 mars, Cynthia était à mille lieues d'imaginer que sa fille allait devoir accoucher dans sa voiture, devant les urgences de la Clinique Notre-Dame de Grâce à Gosselies. Alors qu’elle a demandé l'aide d'un médecin, l’attente a duré "de longues minutes", obligeant la maman à assister sa fille.

"Cela nous arrache le cœur": à Plombières, la famille Gonzalès est menacée d’expulsion

Depuis 2019, la famille Gonzalès vit à Plombières, après avoir fui le Salvador. Aujourd'hui, elle risque l’expulsion après l’échec des différents recours. De nombreux habitants de la commune se sont mobilisés pour demander sa régularisation.

Laurie a perdu le carnet de santé de ses enfants: que doit-elle faire?

Laurie a perdu le carnet de santé de ses enfants et s’inquiète des conséquences de cette perte. Suivi médical, certificats de vaccination… Voici ce qu’il faut savoir et comment obtenir un nouveau carnet.

Yilmaz décore sa voiture avec un accessoire inédit: "Trois policiers ont frappé à ma porte à 1h"

Yilmaz a souhaité décorer sa voiture en installant des cagoules sur ses appuie-têtes. Mais cela n'a visiblement pas plu à des policiers, qui lui ont demandé de les enlever. Il a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous pour comprendre pourquoi.

Le fils de Raymond exclu définitivement de son école: peut-il introduire un recours?

Le fils de Raymond a été exclu définitivement de son école. Peut-il introduire un recours ? Et quels sont les motifs d'une exclusion ?

Une agence immobilière a demandé à Yassine une preuve de paiement de ses 6 derniers mois de loyer: est-ce légal?

Yassine est à la recherche d'une maison en location. Quand il a envoyé sa candidature, une agence immobilière lui a demandé une preuve de paiement de 6 mois de loyer. Yassine se demande si cela est légal.

En allant faire des courses, Laeticia découvre des produits périmés "depuis plus d'un an": "C'est encore bon", répond le magasin

Laeticia nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous après une mauvaise surprise dans son "petit magasin du coin". Elle a constaté que des produits périmés étaient encore dans les rayons. Contacté, le magasin assure que c'est normal. Comment l'expliquer?

Le garagiste de Roland lui demande un supplément s’il paie par carte: est-ce légal?

Lorsque Roland a été changer ses pneus, son garagiste lui a annoncé un supplément s'il payait par carte. Cette pratique est-elle légale ?

"On ne sait même plus ventiler nos maisons": les habitants d'Harchies vivent un calvaire à cause d'une "odeur épouvantable"

Depuis plusieurs semaines, les habitants d'Harchies, dans le Hainaut, se plaignent d'odeurs nauséabondes qui seraient causées par l'activité d'une entreprise située dans la commune. Cette dernière se défend en expliquant qu'elle n'en est pas responsable. Un rapport de la police de l'environnement est attendu afin de clarifier la situation.

Vous transportez votre enfant en voiture? Voici les règles de sécurité à respecter

De nombreux parents s’interrogent sur la bonne façon de transporter leurs enfants en toute sécurité en voiture. C'est le cas de Marie, qui nous a contactés. Voici les points essentiels à connaître pour éviter toute infraction et garantir la sécurité des plus jeunes.

"Plus d'un an plus tard, tout semble arrêté": Adrien attend toujours sa prime à la rénovation en Wallonie

Alors qu'il a entrepris des travaux de rénovation dans sa maison à Thuin, Adrien attend toujours une réponse à ses demandes de primes habitations déposées pour certaines, il y a plus d'un an. Comme lui, de nombreux Wallons sont confrontés à des délais de traitement allongés. Où en est réellement la situation des primes à la rénovation en Wallonie ? Le Service public de Wallonie (SPW) fait le point sur la situation.

"On a besoin de murs anti-bruit!": Nathalie raconte le "calvaire" des riverains du R3 face aux nuisances sonores à Monceau-sur-Sambre

À Monceau-sur-Sambre, les nuisances sonores provenant du R3 sont difficilement soutenables pour certains riverains, et le bruit s'est "accentué depuis l’abattage d’arbres" en bordure de l’autoroute. Malgré leurs demandes répétées d'installation de panneaux anti-bruit, la Région wallonne indique que la situation de leur quartier ne répond pas aux différents critères requis. Les autorités pourraient-elles rouvrir le dossier ? Le Service public de Wallonie Mobilité et Infrastructures livre ses explications.

John espère que sa Harley-Davidson arrivera en Belgique avant le 1er avril: "Devrai-je payer plus cher avec les nouveaux droits de douane?"

L’achat d’une Harley-Davidson pourrait coûter plus cher à John en raison des nouvelles taxes européennes annoncées sur certains produits américains. Alors que sa moto est sur un bateau en direction de la Belgique, l'habitant de Tournai craint de devoir payer un supplément de plusieurs milliers d'euros quand son véhicule arrivera sur le sol européen. Sa situation illustre les interrogations qui existent aujourd'hui autour des répercussions des mesures commerciales entre l’Union européenne et les États-Unis.

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