Vos témoignages

Livio réserve un hôtel en Italie via Booking: arrivé sur place, il constate qu’il est… fermé

Livio, un habitant d'Awans, a découvert durant ses vacances en Italie que l’hôtel qu’il avait réservé et payé était en fait fermé. Contacté, l’établissement ne répond pas. Que peut faire le voyageur lésé?

Vos témoignages 16/12/23

En voiture, peut-on dépasser une épandeuse en plein travail sur la route?

Frédéric s'est récemment retrouvé derrière une épandeuse sur la route. Tenté de la dépasser, il s'est tout de même interrogé sur son droit, ou pas, de dépasser le véhicule. Il nous a posé la question via le bouton orange Alertez-Nous. A-t-il le droit de doubler?

Vos témoignages 14/12/23

Ana ne veut pas de la robe qu'elle a reçue en cadeau, le magasin exige la carte de banque de l'achat pour la rembourser

Vos témoignages 15/12/23

Rayane vit un enfer depuis que quelqu'un a usurpé son identité… il y a 16 ans: "Ça a redessiné ma vie"

C'est en désespoir de cause que Rayane a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous. Le jeune homme de 28 ans raconte être continuellement arrêté, voire parfois malmené par les forces de l'ordre, alors que son casier judiciaire est immaculé. La raison : une personne a usurpé son identité il y a 16 ans.

Vos témoignages 14/12/23

Le chien de Marianne aboie et dérange ses voisins, la commune de La Louvière intervient: "J'ai été forcée de l'abandonner"

Vos témoignages 13/12/23

"Il y a des odeurs persistantes": des parents s'inquiètent de l'état de l'école de leurs enfants, que propose le gouvernement pour rénover?

Vos témoignages 12/12/23

Gaetan a mis du diesel au lieu de l'essence dans sa nouvelle voiture, à cause d'une erreur de la pompe DATS 24: qui va payer les frais?

C’est un achat qui devait faciliter la vie de Gaëtan et de sa petite famille. Mais finalement, c’est tout le contraire. Leur nouvelle voiture a commencé à présenter des anomalies techniques après un plein chez DATS 24. Ce qu’ils pensaient d’abord être une erreur individuelle va se révéler être une affaire qui touche une centaine d’autres personnes.

Vos témoignages 11/12/23

Benoit achète un donut industriel et l'oublie des semaines dans son armoire: il le retrouve dans un état "inquiétant"

Vos témoignages 10/12/23

"Carglass 4 fois plus cher que ses concurrents?": Bruno estomaqué en découvrant les tarifs de l'entreprise qui répare les pare-brises

Vos témoignages 09/12/23

Des caméras de surveillance dans les vestiaires de la piscine de Braine l'Alleud: "Suis-je le seul que ça choque?"

De passage à la piscine de Braine-l'Alleud, Jonathan a été très surpris d'apercevoir des caméras de surveillance avec vue sur les cabines dans lesquelles les personnes se changent. L'homme qui nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous se pose des questions sur cette pratique.

Vos témoignages 07/12/23

"C'est un hôpital, pas un loisir !": Nathan, obligé de se rendre à Saint-Luc, est révolté contre le prix du parking

Vos témoignages 06/12/23

Abandonné par son propriétaire, un âne se retrouve seul et démuni dans son enclos: "Il brait la nuit car il a faim, les autorités ne font rien"

Vos témoignages 05/12/23

Gaëlle, une mère en colère contre les TEC de Charleroi: "Systématiquement, le bus est plein"

Cette habitante de Fleurus est une maman en colère. Durant les "quatre dernières années", ses enfants ont pris le bus de la ligne 67 Jumet-Fleurus et se sont retrouvés par moments dans des situations qu'elle juge "anormales".

Vos témoignages 04/12/23

"Quand on me voit, l'intérêt redescend": grand brûlé, Patricio cherche désespérément un emploi… en vain

Patricio veut faire entendre sa voix et celle des personnes dans sa "situation". C'est pour cette raison que le grand brûlé a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous. Après avoir travaillé plus de 10 ans dans un centre d'appels, l'homme de 39 ans aimerait se tourner vers un autre secteur. Le hic: entretien après entretien, il se rend vite compte que son physique pose problème aux employeurs.

Vos témoignages 03/12/23

"C’est trompeur": Xavier s’étonne de la présence de sucre dans le Fanta... Zero Sugar

Vos témoignages 02/12/23

10€ en français, 7€ en néerlandais: "Pourquoi la version qui doit être traduite est-elle moins chère ?", se demande Christian

Près de 4€ de différence pour la même BD. De passage devant le présentoir d'un magasin, Christian a été interpellé par la différence de prix entre la version francophone et la version néerlandophone du même ouvrage. Il a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous.

Vos témoignages 30/11/23

Mariage, déménagement, enfant malade: quand a-t-on le droit à des jours de congés?

Il y a quelques semaines, je vous expliquais que vous aviez droit à des jours de congés si un membre de votre famille décède. Ce mardi, Piet se demande dans quels autres cas les Belges ont droit à des jours de congés.

Vos témoignages 29/11/23

Jean-Louis jette "1 paquet de cigarettes, 2 canettes et des mouchoirs" dans une poubelle publique d'Evere, il reçoit une amende de 350€

Cet habitant d'Haren ne se doutait pas que jeter un petit sac plastique, contenant quelques déchets dans sa voiture, pourrait lui coûter aussi cher. Il nous raconte cette mauvaise surprise via le bouton orange Alertez-nous.

Vos témoignages 29/11/23

"On nous laisse en plan": Robert et Renée ont dû quitter la maison dans laquelle ils vivaient depuis 60 ans, ils attendent toujours des nouvelles

Vos témoignages 28/11/23

Les problèmes continuent à Punta Cana, 89 passagers en escale vers la Jamaïque n'en peuvent plus: "J'ai perdu 5 jours de voyage"

Nunzia fait partie des 89 passagers toujours bloqués à Punta Cana. Elle devait passer deux semaines de vacances en Jamaïque, finalement, elle est balancée entre l'hôtel et l'aéroport depuis 5 jours.

Vos témoignages 27/11/23

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