C'est via le bouton orange que Geoffrey nous a contacté. Depuis son emménagement en octobre, son quotidien était devenu un véritable enfer. En cause? Des pertes de tension électrique dans sa nouvelle maison. Régulièrement, la famille de Geoffrey était alors plongée dans le noir. Cela faisait maintenant cinq mois qu'il attendait une réponse du gestionnaire de réseaux de distribution d’électricité de la Province de Liège. Mais malgré un série d'appels, la situation du visétois stagnait... Il a donc décidé d'appuyer sur le bouton orange Alertez-nous. Et depuis lundi, la situation semble s'être résolue.
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Contrainte de fermer son restaurant après le double confinement, Solange a voulu faire les choses proprement. Un an plus tard, une mauvaise nouvelle s'est glissée dans sa boite aux lettres.
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Avez-vous pris l'habitude de comparer vos tickets de caisse ? Si c'est le cas, vous avez peut-être remarqué que, selon la localisation du magasin où vous faites vos courses, les prix peuvent être différents. On ne parle pas ici de différences entre les enseignes, mais bien de différences entre les magasins d'une même chaîne de supermarché.
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C'est via le bouton orange Alertez-Nous que Céline nous a contactés. Alors qu'elle rentrait chez elle à trottinette, une voiture est passée près d'elle et l'a renversée sur la route. Chutant sur plusieurs mètres, le conducteur ne s'est pas arrêté. Heureusement pour Céline, une voiture qui roulait un peu plus loin derrière, s'est mise sur le côté pour aider la jeune fille.
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Des transactions ont été effectuées sur la carte de crédit de Fred, alors qu'il clame ne jamais l'avoir reçue. Il a porté plainte à la police et auprès de la société qui gère les transactions, mais le règlement de son dossier a pris beaucoup plus de temps que prévu.
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Les parkings de dissuasion, aussi appelés Park & Ride, rencontrent un franc succès auprès des citoyens. Ces parkings gratuits sont mis à disposition des travailleurs qui habitent en dehors de Bruxelles et qui souhaitent se rendre sur leur lieu de travail en transport en commun. Mais certaines personnes en abusent par manque de contrôle. Comme au parking Stalle à Uccle, où se garer le matin est devenu un réel parcours du combattant.
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Plusieurs clients déçus nous ont contactés via le bouton orange Alertez-nous concernant la même entreprise, spécialisée dans les chambres d'enfants. Des acomptes mirobolants et plus aucune nouvelle. Le menuisier indépendant se défend en assurant que tout le monde récupérera son argent.
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Frantz est tombé des nues quand il a reçu une amende de 350 euros. Cet automobiliste est entré avec son véhicule dans la zone de basses émissions bruxelloise à l’une ou l’autre reprise l’an dernier. Sa voiture étant aux normes EURO 6, il n’aurait pourtant pas dû recevoir des avertissements et un ordre de paiement pour ce procès-verbal. Le Service Public Régional de Bruxelles Fiscalité s’excuse et s’explique.
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C'est un des rares effets positifs de la hausse des prix pour les Français : la Banque de France a annoncé que le taux du livret A (un compte épargne en banque réglementé) passait de 2 à 3 %. Mais en Belgique, pas l’ombre d’un livret A. Et les comptes épargne des banques sont loin de proposer 3% de taux d'intérêt... Via le bouton orange Alertez-nous, Danielle se demande pourquoi la Belgique ne propose pas ce type de compte.
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Les camions sont-ils de vrais dangers sur la route ? C’est le sentiment de nombreux automobilistes. Et de leur côté, les camionneurs insistent : ils ne sont pas responsables de tous les accidents sur la route. L’un d’eux nous a contactés via le bouton orange alertez-nous. Il dit subir de plus en plus de comportements agressifs et estime que les chauffeurs de poids lourds sont mal perçus alors qu’ils sont justement très prudents.
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Des véhicules en feu, des pompiers dans les rues... En s'installant dans la petite commune de Chapelle-lez-Herlaimont, Jean ne s'attendait pas à assister à de pareils événements. Pourtant, cela est devenu son quotidien. Une triste routine qu'il ne supporte plus. Certains de ces événements se déroulent à une centaine de mètres de chez lui. Pourtant rien ne semble bouger du côté de sa commune. C'est donc via le bouton orange qu'il a décidé d'alerter sur la situation.
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