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Béatrice est empêchée de monter dans son avion car il est complet, est-ce légal de la part de la compagnie?

Alors qu'elle était en vacances, Béatrice n'a pas pu embarquer sur son avion de retour. Le motif ? Celui-ci était complet. La compagnie a-t-elle le droit de faire ça ?

Les agences de voyages ayant reçu le label Certa peuvent-elles sauver vos vacances des arnaques en ligne?

Ce jeudi, nous vous parlions de l'augmentation des arnaques sur les sites internet de réservation touristique. Aujourd'hui, une association d'agences de voyage présentait un label censé garantir la sécurité des voyageurs. Mais passer par une agence, est-ce une solution pour éviter les arnaques ?

3 questions à Jean-Philippe Ducart

Vous avez dû payer un supplément pour votre bagage à main? Test Achats porte plainte contre plusieurs compagnies aériennes

Les vacances démarrent dans moins de 3 semaines pour les Francophones. Si vous avez réservé un vol en avion, vous avez peut-être eu la mauvaise surprise de payer un supplément pour votre bagage à main. Celui que vous emportez en cabine. Test Achats dénonce ces pratiques. L'association a décidé de porter plainte contre plusieurs compagnies aériennes.

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3 questions à Xavier Van Caneghem.

Dans quels pays les Belges vont-ils partir en vacances cet été? Voici leurs destinations préférées

Les vacances d'été approchent et certaines destinations sont particulièrement prisées par les Belges. Quels sont les pays préférés de nos compatriotes pour partir entre juin et septembre?

Puis-je partir en vacances en avion avec mon chien ou avec mon chat?

Saskia a un chien. Elle aimerait voyager avec lui cet été. Seulement voilà: elle prend l'avion. Peut-elle l'emmener avec elle en cabine? Que doit-elle payer ?

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