Vos témoignages

"J'en ai BESOIN": de nombreuses personnes n'ont toujours pas reçu le chèque mazout de 300 euros après des mois d'attente

Suite à l'augmentation du prix de l'énergie, le gouvernement fédéral a mis en place différentes aides pour aider les ménages à supporter cette crise. C'est notamment le cas pour les Belges se chauffant au mazout qui ont droit à un chèque de 300 euros. Mais si aujourd'hui certains citoyens ont déjà reçu le versement sur leur compte en banque, pour d'autres il s'agit d'un véritable parcours du combattant. Vos témoignages

"Origine UE?", "C’est un peu vague", "Ça peut venir de loin": savez-vous vraiment d’où vient le miel que vous consommez?

On voit souvent, dans les supermarchés, des pots de miel dont la provenance est floue. "Origine UE", "Origine non-UE". Que signifient ces indications ? Pour les apiculteurs, cela manque de transparence et de clarté. En Belgique, des analyses palynologiques sont réalisées pour pouvoir identifier les pollens et les mettre en relation avec les territoires d’où ils viennent. Mais est-ce suffisant ? Vos témoignages

"Des enfants dans la salle alors qu'il y a des scènes de meurtre": choqué, Dominique se demande quelles sont les règles en matière de contrôle dans nos cinémas

Peut-on aller voir n'importe quel film avec son enfant au cinéma ? Y a-t-il des contrôles sur l'âge ? Que font les cinémas pour gérer qui peut entrer dans une salle ? Dominique, qui a appuyé sur le bouton orange Alertez-nous, s'est posé ces questions en remarquant que des enfants étaient dans une salle qui diffusait un film d'horreur. Explications.  Vos témoignages

"Votre appel a pu faire bouger les choses, on est très contents": un souci de perte de tension dans la maison de Geoffrey rendait son quotidien intenable

C'est via le bouton orange que Geoffrey nous a contacté. Depuis son emménagement en octobre, son quotidien était devenu un véritable enfer. En cause?  Des pertes de tension électrique dans sa nouvelle maison. Régulièrement, la famille de Geoffrey était alors plongée dans le noir. Cela faisait maintenant cinq mois qu'il attendait une réponse du gestionnaire de réseaux de distribution d’électricité de la Province de Liège. Mais malgré un série d'appels, la situation du visétois stagnait... Il a donc décidé d'appuyer sur le bouton orange Alertez-nous. Et depuis lundi, la situation semble s'être résolue.  Vos témoignages

"On commence vraiment à être des vaches à lait !": des prix différents selon les supermarchés d'une même enseigne, est-ce légal?

Avez-vous pris l'habitude de comparer vos tickets de caisse ? Si c'est le cas, vous avez peut-être remarqué que, selon la localisation du magasin où vous faites vos courses, les prix peuvent être différents. On ne parle pas ici de différences entre les enseignes, mais bien de différences entre les magasins d'une même chaîne de supermarché. Vos témoignages

"J'ai volé sur plusieurs mètres": en trottinette, Céline se fait percuter par une voiture à 25km/h

C'est via le bouton orange Alertez-Nous que Céline nous a contactés. Alors qu'elle rentrait chez elle à trottinette, une voiture est passée près d'elle et l'a renversée sur la route. Chutant sur plusieurs mètres, le conducteur ne s'est pas arrêté. Heureusement pour Céline, une voiture qui roulait un peu plus loin derrière, s'est mise sur le côté pour aider la jeune fille. Vos témoignages

"C'est l'horreur": le parking de dissuasion d'Uccle est "bouché", Claude dénonce un manque de contrôle des véhicules qui s'y garent

Les parkings de dissuasion, aussi appelés Park & Ride, rencontrent un franc succès auprès des citoyens. Ces parkings gratuits sont mis à disposition des travailleurs qui habitent en dehors de Bruxelles et qui souhaitent se rendre sur leur lieu de travail en transport en commun. Mais certaines personnes en abusent par manque de contrôle. Comme au parking Stalle à Uccle, où se garer le matin est devenu un réel parcours du combattant. Vos témoignages

Frantz reçoit une amende de 350€ alors que sa voiture affiche des normes EURO 6: "Chaque centime compte, c'est scandaleux"

Frantz est tombé des nues quand il a reçu une amende de 350 euros. Cet automobiliste est entré avec son véhicule dans la zone de basses émissions bruxelloise à l’une ou l’autre reprise l’an dernier. Sa voiture étant aux normes EURO 6, il n’aurait pourtant pas dû recevoir des avertissements et un ordre de paiement pour ce procès-verbal. Le Service Public Régional de Bruxelles Fiscalité s’excuse et s’explique. Vos témoignages
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